Términos y Condiciones de Envío

**El pago de envío en cualquier modalidad corresponde a tarifas regulares de las paqueterías comerciales, no incluye envíos a ZONAS EXTENDIDAS. En caso de que el domicilio sea considerado ZONA EXTENDIDA se deberá cubrir la diferencia de la cuota previo al envío de los artículos ($150.00).

***El pago de los envíos no incluye SEGURO POR PÉRDIDA, en caso de requerir uno deberá ser cotizado previo al envío y su pago será a cargo del comprador. Algunos seguros pueden requerir el pago de algún deducible, factura fiscal de compra y no amparar el total del monto declarado.

****The Rancor Pit, no se hace responsable por pérdida o devolución de los envíos derivados de responsabilidad directa de la paquetería, falta de información o información errónea así como falta referencias en los datos del destinatario.

***El pago de los envíos no incluye SEGURO POR PÉRDIDA, en caso de requerir uno deberá ser cotizado previo al envío y su pago será a cargo del comprador. Algunos seguros pueden requerir el pago de algún deducible y no amparar el total del monto declarado.

The Rancor Pit, no se hace responsable por pérdida, robos parciales y/o totales enajenables a las paqueterías.

**Todo artículo devuelto por la mensajería por cualquier motivo requerirá el pago de una nueva orden de envío por parte del comprador. Costo por reexpedición de guía de envío $180.00 mn.

*Toda pérdida, daño o demora, deberá ser reclamada directamente a la paquetería.

La contratación de seguro de envío es responsabilidad directa del cliente titular de la orden de compra, The Rancor Pit no genera reembolsos totales y/o parciales, remplazos de mercancía ni traspasos de saldo por concepto de daño, robo o sustracción de mercancía enajenables a la paquetería.

Los servicios de paquetería son independientes a The Rancor Pit. Todo asunto relacionado con el servicio de entrega de paquetería deberá tratarse directamente con la PAQUETERÍA. A solicitud del cliente The Rancor Pit podrá actuar como intermediario para la solución de cualquier incidencia más no asume responsabilidades por la resolución de las mismas.

Una vez procesado tu envío recibirás un correo de confirmación con los datos de la paquetería y número de rastreo asignados a tu orden. Es importante que des seguimiento en caso de que exista una incidencia y requieras contactar a la paquetería.

 

Todas las figuras son sujetas a revisión previo al envío y cada paquete es preparado con las medidas de protección necesarias por lo que no nos hacemos responsables por los daños generados por la paquetería. No se aceptan cambios ni devoluciones debidos a daños ocasionados por la mensajería. En caso de recibir un artículo defectuoso de origen éste podrá ser sustituido hasta 10 días posteriores a la fecha de entrega(sujeto a disponibilidad). En caso de que la figura se encuentre agotada The Rancor Pit emitirá una tarjeta de regalo por el monto total de la pieza (no incluye gastos de manejo y envío). NO SE HACEN CAMBIOS POR ARTÍCULOS ROTOS O DAÑADOS POR MAL USO DEL COMPRADOR O DAÑADOS POR LA PAQUETERÍA.
Toda devolución debe contar con un registro fotográfico detallado del daño, empaque y embalaje de la pieza y devolverse en el empaque original tanto de la figura como del embalaje. En caso de devolver un artículo defectuoso cuyo daño sea atribuible a la mensajería el comprador deberá cubrir los gastos generados por la devolución y manejo de la figura. Recuerda que no hacemos cambios por daños ocasionados por mensajerías.

**GRADO DE CALIDAD DE LOS ARTÍCULOS Si bien todas nuestras figuras se distribuyen directo de fabricante, algunos embalajes pueden contar con detalles menores que no afectan la integridad de la figura tales como: marcas de "araña" por rose, esquinas con golpes menores, ligeras decoloraciones, rayones por almacenaje o embalaje de origen. Sabemos que aunque estos daños no afectan la integridad y función de las figuras hay coleccionistas que gustan del empaque, THE RANCOR PIT NO TIENE UNA GARANTÍA DE GRADO COLECCIONISTA. Sin embargo siempre procuramos enviar las mejores figuras disponibles a todos nuestros clientes.

 

-ALMACENAMIENTO-

THE RANCOR PIT cuenta con una opción de almacenamiento (PILA DE APARTADOS) de hasta dos meses a partir de que los artículos se publican en la LISTA DE ARRIBOS.

El cliente es responsable de la consulta de esta lista y de solicitar su envío o entrega al finalizar el periodo. El costo de envío al finalizar el almacenamiento será de $180.00 por el total de figuras almacenadas durante el mes. Una vez finalizados los dos meses no se extenderá el tiempo de Almacenaje, en caso de que el cliente no solicite la entrega personal o no haga el pago del envío LOS ARTÍCULOS SERÁN DADOS DE BAJA Y LA ORDEN CANCELADA, el valor de la compra será abonado en automático a una tarjeta de regalo, menos un 25% por concepto de almacenamiento, la tarjeta otorgada tendrá una vigencia de dos meses. En caso de vencimiento de la tarjeta no se emitirán tarjetas ni reembolsos adicionales

En el caso de órdenes de compra adquiridas con la modalidad de ENTREGAS PERSONALES que no puedan ser recogidas y se requiera cambiar a la modalidad de ENVÍO, el costo del envío será de $180.00 ya que se considerará como uso de PILA DE APARTADOS.

El uso de la PILA DE APARTADOS es responsabilidad del cliente, The Rancor Pit no tiene obligación de emitir avisos con respecto al tiempo transcurrido de almacenamiento y podrá dar de baja los artículos en forma automática sin previo aviso a partir del vencimiento del almacenamiento. Los pedidos marcados como PILA DE APARTADOS no son combinables con otras compras promocionales ni compras con otros pagos de envío activas. 

El envío Máximo de una Pila de apartados es de 35kgs Volumétricos. En caso de que las dimensiones de los artículos excedan este volumen, únicamente podrán ser incluidos los artículos que cubran el volumen antes mencionado. El resto de las piezas quedarán en espera del pago de un segundo envío o el arribo de más piezas.

BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SE EMITIRÁN REEMBOLSOS EN EFECTIVO POR CONCEPTO DE BAJA DE ARTÍCULOS POR EXCEDER EL TIEMPO DE ALMACENAMIENTO.